Ошибки при заказе корпоративного мерча: как избежать и сделать правильный выбор

Корпоративный мерч — это не просто одежда с логотипом или брендированные кружки. Это инструмент, влияющий на восприятие бренда, вовлечённость сотрудников и узнаваемость компании. Правильно разработанный и заказанный фирменный мерч помогает создать ощущение единства, повысить лояльность клиентов и сотрудников, укрепить корпоративную культуру.

Но когда подход к процессу поверхностный, типичные ошибки при заказе корпоративного мерча приводят к лишним расходам, срывам сроков и неудачным результатам. Нередко вещи оказываются невостребованными, неудобными или даже вредят имиджу компании.

В этой статье мы разберём самые распространённые ошибки при заказе корпоративного мерча, рассмотрим, почему они происходят, и дадим практические рекомендации, как их избежать.

Ошибки на этапе подготовки и планирования заказа

1. Отсутствие целей и чёткого брифа

Самая частая ошибка — начать заказ корпоративного мерча без ясных целей. Часто решение принимается спонтанно: «нам нужен мерч к мероприятию», — без понимания, зачем он нужен и для кого.

Чёткий бриф — это фундамент успешного заказа.

В нём должны быть описаны:

• кто получит мерч (сотрудники, клиенты, партнёры);

• цели (мотивация, реклама, подарок, унификация внешнего вида);

• бюджет;

• желаемые категории товаров;

• требования к дизайну и упаковке.

Без этого вы рискуете получить нечто случайное: футболки не вашего корпоративного цвета, сувениры без практической ценности или вещи, которые никто не захочет носить.

Совет: уделите минимум два дня на подготовку брифа и согласование внутри команды. Это сэкономит недели переделок на последующих этапах.

2. Неправильный выбор производителя

Многие компании совершают ошибку, выбирая поставщика исключительно по цене. Дешевле — не значит лучше. Производитель должен иметь опыт работы с корпоративным мерчем, собственное производство, портфолио и гарантии.

Если подрядчик не специализируется на бренд-одежде, могут возникнуть:

• несоответствие цветов фирменной палитре;

• некачественная печать или вышивка;

• срыв сроков;

• расхождение между образцом и тиражом.

Рекомендации:

• запросите реальные образцы продукции;

• проверьте отзывы и кейсы;

• обсудите с менеджером тип нанесения (вышивка, шелкография, термотрансфер);

• уточните условия хранения и доставки.

Компании, пренебрегающие этим, часто получают низкокачественный брендированный мерч, который быстро теряет вид.

3. Ошибочная оценка тиража

Ещё одна типичная ошибка при заказе корпоративного мерча — неправильный расчёт количества. Часто заказывают слишком большой тираж «на всякий случай», а потом коробки годами лежат на складе.

Иногда наоборот — тираж оказывается слишком маленьким, и при повторном заказе производитель не может воспроизвести точно такой же цвет или модель.

Что делать:

• начинайте с тестовой партии (например, 20–50 единиц);

• соберите обратную связь от сотрудников или клиентов;

• только после этого заказывайте основную серию.

Так вы снизите риск и получите уверенность, что вещи действительно будут востребованы.

Ошибки в дизайне и брендировании

4. Непрактичный или перегруженный дизайн

Одно из самых распространённых упущений — избыточный брендинг. Крупный логотип на всю грудь, яркие цвета, броские надписи — всё это делает вещь непригодной для повседневного ношения.

Сотрудники не хотят быть «ходячими рекламными щитами». Если фирменный мерч неудобен или выглядит дешево, его просто не носят.

Совет:

• придерживайтесь минимализма — логотип должен быть аккуратным, уместным и лаконичным;

• учитывайте современные тренды в дизайне одежды и аксессуаров;

• проверяйте визуальные макеты на разных носителях (футболки, худи, блокноты, рюкзаки).

Хороший мерч — это тот, который человек захочет использовать добровольно.

5. Игнорирование целевой аудитории

Корпоративный мерч часто создаётся без учёта особенностей получателей. То, что подходит молодёжной команде стартапа, может быть неуместным в крупной финансовой компании.

Нужно учитывать:

• возраст и пол сотрудников;

• профессиональную специфику;

• культурный контекст.

Например, яркие толстовки с принтами уместны для IT-компании, но не подойдут для банка или консалтинга.

Рекомендация: проведите мини-опрос внутри компании — спросите, что люди хотят носить. Это недорого и даёт реальное понимание предпочтений.

6. Ошибки с размерной сеткой и посадкой

Если корпоративный мерч — это одежда, важно учитывать размерный ряд и посадку. Нередко заказывают усреднённые размеры, не проверяя реальные параметры сотрудников.

Результат — часть коллектива получает слишком большие или маленькие вещи, а значительная доля мерча просто пылится в шкафах.

Решение:

• заранее соберите размерные данные анонимно;

• запросите у производителя таблицу размеров;

• протестируйте образцы до массового заказа.

Подгонка и внимание к деталям показывают уважение к сотрудникам и заботу о комфорте.

Ошибки на этапе производства и поставки

7. Экономия на материалах

Попытка сэкономить на ткани или типе печати — один из самых частых просчётов. Дешёвый хлопок быстро выцветает, синтетика вызывает дискомфорт, термопечать отслаивается после пары стирок.

Плохое качество мерча напрямую бьёт по репутации бренда. Люди подсознательно связывают качество вещей с качеством компании.

Совет: выбирайте проверенные материалы: плотный хлопок от 180 г/м², устойчивые красители, надёжную вышивку. Да, это дороже, но срок службы увеличится в 2–3 раза, а восприятие бренда улучшится.

8. Срыв сроков и проблемы с логистикой

Даже при отличном дизайне и материалах можно испортить всё срывом поставки. Особенно часто это происходит, когда компании начинают заказывать мерч «в последний момент» — за неделю до конференции или корпоратива.

В итоге: срочные наценки, стресс и компромиссы по качеству.

Как избежать:

• начинайте планирование минимум за месяц до нужной даты;

• уточните у производителя реальные сроки производства и доставки;

• закладывайте запас времени на утверждения макетов и образцов.

Хорошее планирование — залог спокойствия и качественного результата.

Ошибки при использовании и распространении

мерча

9. Отсутствие стратегии распространения

Многие считают, что процесс заканчивается после получения готового тиража. Но если не продумать, как и кому выдавать фирменный мерч, он теряет смысл.

Без стратегии часть вещей может осесть на складе или распределиться неравномерно — кто-то получит несколько комплектов, кто-то ничего.

Рекомендации:

• продумайте систему: выдача при онбординге, подарки за участие в проектах, сувениры на мероприятиях;

• создайте календарь обновления и пополнения запасов;

• мерч как элемент коммуникации — например, ограниченные используйте коллекции к юбилеям компании.

Так мерч перестаёт быть просто «подарком» и становится частью корпоративной культуры.

10. Игнорирование обратной связи

Компания заказала мерч, раздала — и забыла. Это ещё одна распространённая ошибка. Без обратной связи невозможно понять, понравился ли мерч, удобен ли он, хотят ли люди его носить.

Что делать:

• после раздачи проведите короткий опрос или форму обратной связи;

• узнайте, какие модели понравились больше всего;

• соберите предложения на будущее.

Эти данные помогут скорректировать следующие тиражи и сделать продукцию действительно востребованной.

11. Одноразовый подход

Мерч должен быть частью долгосрочной стратегии бренда. Если вы заказываете вещи «один раз в год на Новый год», они не выполняют маркетинговую или культурную функцию.

Регулярные обновления — ключ к вовлечённости. Люди ждут новые коллекции, обсуждают их, гордятся участием в корпоративной жизни.

Совет: создавайте серии — весенняя, летняя, юбилейная коллекция. Это формирует эмоциональную связь и делает бренд «живым».

Современные тренды и ошибки их игнорирования

12. Отказ от устойчивых и экологичных решений

Сегодня внимание к устойчивому производству и экологии — глобальный тренд. Компании, которые продолжают заказывать дешёвый синтетический мерч, выглядят устаревшими.

Использование переработанных тканей, биоразлагаемой упаковки и минималистичного дизайна повышает репутацию бренда и соответствует ценностям современных сотрудников.

Примеры современных решений:

• футболки из органического хлопка;

• бутылки из переработанного пластика;

• шопперы с нейтральной символикой.

Такой подход делает корпоративный мерч не просто вещью, а носителем корпоративной философии.

13. Игнорирование технологических возможностей

Современный фирменный мерч может быть не только красивым, но и функциональным: аксессуары с NFC-метками, сумки с USB-портом, блокноты с QR-кодами, ведущими на корпоративный сайт.

Компании, не использующие эти технологии, теряют возможность сделать взаимодействие с брендом интерактивным и современным.

Совет: интегрируйте технологии, если они соответствуют духу вашей компании. Это выделит вас среди конкурентов и подчеркнёт инновационность бренда.

Чек-лист для успешного заказа корпоративного мерча

• Определите цели и аудиторию.

• Составьте подробный бриф.

• Выберите надёжного производителя.

• Закажите пробную партию.

• Проверьте качество материалов и нанесения.

• Подберите актуальный и универсальный дизайн.

• Соберите обратную связь.

• Продумайте стратегию распространения.

• Используйте мерч регулярно, а не разово.

• Следите за трендами и экологичностью.

Ошибки при заказе корпоративного мерча стоят компаниям дорого — не только в деньгах, но и в репутации. Некачественные материалы, спешка, неудачный дизайн, отсутствие целей — всё это подрывает доверие к бренду и делает проект бесполезным.

В то же время внимательное отношение к деталям, грамотное планирование и уважение к получателю превращают мерч в мощный инструмент внутренней коммуникации и маркетинга.

Брендированный мерч — это не просто сувенир. Это отражение культуры компании, её ценностей и отношения к людям. Если подойти к процессу осознанно, он станет важной частью корпоративной идентичности и принесёт ощутимую пользу бизнесу.